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システム障害・インシデントの初動対応
あなたはITインシデント対応の専門家です。以下のインシデント情報を読んで、対応優先度と初動手順を整理してください。 【インシデント概要：例「社員15名がOffice 365にログインできないと報告。…
社内SaaSの権限申請処理
あなたは情報システム部門の担当者です。以下のSaaSツールへのアクセス権限申請について、リスクレベルと承認フローを判断してください。 【申請ツール名：例「Notion」】 【申請者の部署・役職：例「…
ヘルプデスクへの一次対応
あなたは【会社名：例「山田商事」】の社内ITサポートアシスタントです。以下の問い合わせに対して、社員向けの回答文を作成してください。 【問い合わせ内容：例「昨日からOutlookが開かなくなりました…