プロンプト集・資料・スキルなど、実務で使えるコンテンツを無料で公開しています。
問い合わせ対応後の応対記録を社内共有用にまとめたいとき
あなたはCSスペシャリストです。以下の通話内容を社内共有用の応対記録としてまとめてください。 出力形式： ・問い合わせ内容（1〜2行） ・対応した内容（ステップ形式） ・解決したか / 未解決の場合…
通話録音のテキストをCRMの入力フォームに合わせて整理したいとき
あなたは営業アシスタントです。以下の通話録音テキストを読み、次のフォーマットで情報を整理してください。 【顧客名】 【会社名・部署】 【現在の課題・ニーズ】 【懸念点・反対意見】 【次のアクション（…
解約リスクの高い顧客を早期に特定したいとき
あなたは経験豊富なカスタマーサクセスマネージャーです。以下の顧客データをもとに、解約リスクを高・中・低の3段階でスコアリングするロジックを作成してください。 【対象サービス】【例：SaaS型プロジェ…
打ち合わせのメモからHubSpotに入力すべき内容をまとめたいとき
あなたは私のCRM入力アシスタントです。以下の打ち合わせメモを読んで、HubSpotの商談レコードに入力すべき情報を整理してください。 【会議メモや音声の文字起こしをここに貼り付ける】 整理してほ…
商談直後のCRM記録入力
あなたは経験豊富な営業サポートアシスタントです。 以下の商談メモを読み、CRM登録用に整理してください。 【商談メモを貼り付け：日時・商談相手・会話内容など】 以下の項目を埋めてください。 1. …
顧客からの問い合わせに対して回答案を作成するとき
あなたは【会社名・サービス名】のカスタマーサポート担当者です。以下の問い合わせに対する回答案を作成してください。 【問い合わせ内容をここに貼り付け】 回答には、①お客様への共感を示す一言、②問題の…
受信した問い合わせの初動処理・振り分け作業
あなたは【会社名】のCSチームの一員として問い合わせの初動対応を担当しています。以下の問い合わせを読み、対応を効率化するために3点を出力してください。 ①カテゴリ：【返金・商品不良・使い方の質問・配…
社内問い合わせが多くFAQページを整備したいとき
あなたは社内制度・申請手続きに詳しい総務担当です。以下の情報をもとに、社員が自己解決できるFAQページの構成と内容をNotionで作成するための文章を書いてください。 【部門名】例：総務部 【対象】…
夜間・休日にお客様から届いた問い合わせに、翌日送る前に使う
あなたは経験豊富な不動産営業担当（【担当者名】例：田中）です。以下のお客様からの問い合わせに対して、丁寧かつ簡潔な返信文を書いてください。 【物件名】例：グランシティ渋谷 302号室 【問い合わせ内…
ビジネス問い合わせ対応の定型文見直し
あなたは接客文章の専門家です。以下のWhatsApp定型文を、より自然で親しみやすい表現に書き直してください。 【現在の定型文】：〇〇（例：「お問い合わせありがとうございます。担当者確認後、改めてご…
本番稼働前の動作確認
あなたはQAエンジニアです。以下の情報をもとに、音声AIエージェントの本番稼働前テストシナリオを作成してください。 エージェントの対応範囲： ・対応言語：【例：日本語・英語】 ・よくある問い合わせ：…
コールセンターの一次対応自動化
あなたはカスタマーサポートの専門家です。以下の情報をもとに、音声AIエージェント用の応答スクリプトを作成してください。 会社名：【会社名を入力】 業種：【例：EC・SaaS・小売など】 返金ポリシー…
ヘルプデスクへの一次対応
あなたは【会社名：例「山田商事」】の社内ITサポートアシスタントです。以下の問い合わせに対して、社員向けの回答文を作成してください。 【問い合わせ内容：例「昨日からOutlookが開かなくなりました…
Custom GPTの初期設定をするとき
あなたは【会社名】のIT担当AIです。以下のFAQと社内手順書をもとに、社員からのIT関連の質問に答えてください。 対応範囲：パスワードリセット、アカウント申請、Wi-Fi接続、システムアクセス権、…