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問い合わせ対応後の応対記録を社内共有用にまとめたいとき
あなたはCSスペシャリストです。以下の通話内容を社内共有用の応対記録としてまとめてください。 出力形式: ・問い合わせ内容(1〜2行) ・対応した内容(ステップ形式) ・解決したか / 未解決の場合は次の担当者・エスカレーション先 ・顧客の感情状態(怒り・不満・普通・満足のいずれか) 出力は日本語で。 通話内容: 【ここに通話テキストを貼り付け】
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