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ヘルススコアの指標をAIに設計させる

カスタマーサポート 業務効率化・自動化

顧客ヘルス指標の設計を始めるとき

あなたはSaaS企業のCSマネージャーです。以下の情報をもとに、顧客ヘルススコアの設計を提案してください。 【自社サービス情報】 ・サービス種別:【例:マーケティング自動化ツール】 ・主な解約理由:…

SAP Joule展開前の業務絞り込みプロンプト

情シス・IT 業務効率化・自動化

ERP展開前の業務棚卸し

あなたは業務改善の専門家です。私は【会社名】の情シス担当で、SAP JouleをERP環境に展開します。最初に取り組む業務を1つ選ぶため、現在の業務を整理してください。対象部門:【部門名(例:経理、人…

自動化すべき問い合わせタイプを分類する

カスタマーサポート 業務効率化・自動化

CS効率化プロジェクトの初期設計

あなたはCS業務の効率化コンサルタントです。以下のCS問い合わせ一覧を分析し、自動化の適性を判定してください。判定基準は3つです。①ルールが明確か、②感情的要素があるか、③個別対応が必要か。【問い合わ…

CS問い合わせのAI・人間振り分けルールを設計する

カスタマーサポート 業務効率化・自動化

カスタマーサポートの自動化設計

あなたはカスタマーサポートの業務設計の専門家です。私たちは【ECサイト/SaaSサービス】のCS業務にAIエージェントを導入しようとしています。以下の情報をもとに、AIが対応すべき問い合わせと人間が担…

問い合わせチケットを自動分類する

カスタマーサポート 業務効率化・自動化

カスタマーサポートのチケット振り分け業務

あなたは経験豊富なカスタマーサポートマネージャーです。以下の問い合わせを次の4カテゴリに分類し、判断理由を一文で説明してください。 【分類カテゴリ】 ・技術サポート:製品の不具合・操作方法の質問 ・…

週次営業サマリーの定例起動プロンプト

営業 業務効率化・自動化

毎週月曜日の営業数値まとめと行動計画整理

あなたは私の週次営業アシスタントです。私は【BtoBSaaS/製造業など】の法人営業担当で、複数の案件を管理しながら週次でKPIと行動計画を整理する必要があります。今後「週次定例」と入力したら、以下の…

AI→人間へのエスカレーション基準を設計する

カスタマーサポート 業務効率化・自動化

AIエージェントから有人対応への引き継ぎルール設計

あなたはカスタマーサポートの運用設計の専門家です。 AIエージェントから人間オペレーターへのエスカレーション基準を設計してください。 【背景】 ・業種:【業種を入力】 ・AIエージェントが対応する…

問い合わせをAI対応と人間対応に振り分ける

カスタマーサポート 業務効率化・自動化

AIエージェント導入前の分類設計

あなたは経験豊富なカスタマーサポートマネージャーです。 以下の目的でサポート問い合わせの分類フレームワークを作成してください。 【背景・目的】 ・自社サービス:【サービス名・業種を入力】 ・AIエ…

ワークフローのエラー発生ポイントを特定する

総務・バックオフィス 業務効率化・自動化

自動化ワークフローの設計見直し・改善時

あなたは業務自動化の設計レビュアーです。以下のワークフロー構成を見て、エラーが蓄積しやすい箇所と対策を教えてください。 ワークフロー名:【例「問い合わせ対応自動化」】 ステップ一覧:1.【例「メール受…

Slackエスカレーション通知文を生成する

総務・バックオフィス 業務効率化・自動化

自動化ワークフローで異常が検知されたとき

あなたはオペレーション担当者です。以下の情報をもとに、Slack通知用のエスカレーションメッセージを作成してください。 発生したステップ:【例「ステップ3:メール分類」】 返ってきた出力:【例「カテゴ…

ワークフローステップの品質検証プロンプトを作る

エンジニア 業務効率化・自動化

AIエージェントのワークフロー設計時

あなたは自動化ワークフローの品質設計担当です。以下のステップの出力に対して、ChatGPTが品質チェックに使う検証プロンプトを作成してください。 ステップ名:【例「問い合わせ内容の要約ステップ」】 入…

エラー発生時のエスカレーション通知文生成

総務・バックオフィス 業務効率化・自動化

エージェントがエラーを検知したとき、担当者に状況を伝えるSlack通知を作る

あなたは業務自動化システムの通知担当です。以下の情報をもとに、担当者がすぐ状況を把握できる簡潔なSlack通知メッセージを作成してください。 【エラー発生ステップ】:【例:ステップ3「データ整形」】…

エスカレーション条件とSlack通知文を設計する

情シス・IT 業務効率化・自動化

ワークフローの例外処理フロー設計時

あなたはAI自動化ワークフローの運用設計者です。ワークフローに例外処理とエスカレーション通知を組み込みたいと思っています。 以下の条件でSlack通知文と、Zapierのフィルター条件に使えるロジッ…

ワークフローのエラー発生箇所を特定する

総務・バックオフィス 業務効率化・自動化

AIエージェントが誤動作しているときの診断

あなたはAI自動化の診断専門家です。私が運用中のワークフローで誤動作が発生しています。以下の情報をもとに、エラーが累積しやすいポイントとその根本原因を特定してください。 ワークフローの構成:【Zap…

自動化ワークフローに自己検証ループを追加する

情シス・IT 業務効率化・自動化

AIエージェントのワークフロー設計・改善時

あなたはAI自動化ワークフローの設計専門家です。私は【ZapierでChatGPTを使ったメール分類→スプレッドシート書き込みワークフロー】を構築しています。このワークフローに「自己検証ループ」を追加…

NG出力の再実行指示プロンプト

エンジニア 業務効率化・自動化

検証でNGが出た出力を修正して再生成させる

前回の出力に問題がありました。以下の【失敗理由】を踏まえて、【元の指示】を再実行してください。 元の指示: 【ここに最初の指示を貼り付ける(例:以下のメールを100〜200文字で要約してください)】…

出力品質の自動チェックプロンプト

エンジニア 業務効率化・自動化

AIワークフローの各ステップ後に出力を検証する

あなたはAIワークフローの品質管理担当です。以下の【出力結果】を確認し、品質を判定してください。 確認項目: ・【チェック条件1(例:文字数が200字以内か)】を満たしているか ・【チェック条件2(…

単発利用をStack化する最小構成プロンプト

総務・バックオフィス 業務効率化・自動化

今手作業でつないでいる1つのフローを、最小構成で自動化したいとき

あなたはノーコード自動化の実務設計者です。 ## 背景 現在、手作業で以下の3ステップを毎週繰り返しています。これをAI Stackで連結したいです。 ## 現在のフロー 1. ChatGPTで情…

自分の業務をStack設計に棚卸しするプロンプト

総務・バックオフィス 業務効率化・自動化

今の業務を4層に分解して、どこをAI化すべきか判断したいとき

あなたは生成AIの業務設計に詳しいアドバイザーです。 ## 背景 ChatGPTやNotion AIを単発で使っていますが、コピペ連携が多く、業務の効率が積み上がっていません。 ## 依頼 以下の…

問い合わせログからFAQ改善点を抽出する

情シス・IT 業務効率化・自動化

月次でFAQを見直すとき

以下は先月のChatGPTへの社内問い合わせログです。このログを分析して、FAQを改善するための示唆を教えてください。 【ログ内容をここに貼り付け】 分析してほしいこと: 1. AIが答えられなか…

月末経理業務の時間泥棒を特定し優先順位マトリクスを作成

経理・財務 業務効率化・自動化

経理担当者・CFOが月末前に「どの業務を自動化・削減すべきか」を整理したい時

あなたは10年以上の経理業務改善を支援してきたプロのコンサルタントです。 【会社規模:例 従業員50名・製造業】の経理担当として、月末に発生する以下の業務リストを分析してください。 【業務リスト:…

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