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顧客ヘルス指標の設計を始めるとき
あなたはSaaS企業のCSマネージャーです。以下の情報をもとに、顧客ヘルススコアの設計を提案してください。 【自社サービス情報】 ・サービス種別:【例:マーケティング自動化ツール】 ・主な解約理由:…
ERP展開前の業務棚卸し
あなたは業務改善の専門家です。私は【会社名】の情シス担当で、SAP JouleをERP環境に展開します。最初に取り組む業務を1つ選ぶため、現在の業務を整理してください。対象部門:【部門名(例:経理、人…
CS効率化プロジェクトの初期設計
あなたはCS業務の効率化コンサルタントです。以下のCS問い合わせ一覧を分析し、自動化の適性を判定してください。判定基準は3つです。①ルールが明確か、②感情的要素があるか、③個別対応が必要か。【問い合わ…
カスタマーサポートの自動化設計
あなたはカスタマーサポートの業務設計の専門家です。私たちは【ECサイト/SaaSサービス】のCS業務にAIエージェントを導入しようとしています。以下の情報をもとに、AIが対応すべき問い合わせと人間が担…
カスタマーサポートのチケット振り分け業務
あなたは経験豊富なカスタマーサポートマネージャーです。以下の問い合わせを次の4カテゴリに分類し、判断理由を一文で説明してください。 【分類カテゴリ】 ・技術サポート:製品の不具合・操作方法の質問 ・…
毎週月曜日の営業数値まとめと行動計画整理
あなたは私の週次営業アシスタントです。私は【BtoBSaaS/製造業など】の法人営業担当で、複数の案件を管理しながら週次でKPIと行動計画を整理する必要があります。今後「週次定例」と入力したら、以下の…
AIエージェントから有人対応への引き継ぎルール設計
あなたはカスタマーサポートの運用設計の専門家です。 AIエージェントから人間オペレーターへのエスカレーション基準を設計してください。 【背景】 ・業種:【業種を入力】 ・AIエージェントが対応する…
AIエージェント導入前の分類設計
あなたは経験豊富なカスタマーサポートマネージャーです。 以下の目的でサポート問い合わせの分類フレームワークを作成してください。 【背景・目的】 ・自社サービス:【サービス名・業種を入力】 ・AIエ…
自動化ワークフローの設計見直し・改善時
あなたは業務自動化の設計レビュアーです。以下のワークフロー構成を見て、エラーが蓄積しやすい箇所と対策を教えてください。 ワークフロー名:【例「問い合わせ対応自動化」】 ステップ一覧:1.【例「メール受…
自動化ワークフローで異常が検知されたとき
あなたはオペレーション担当者です。以下の情報をもとに、Slack通知用のエスカレーションメッセージを作成してください。 発生したステップ:【例「ステップ3:メール分類」】 返ってきた出力:【例「カテゴ…
AIエージェントのワークフロー設計時
あなたは自動化ワークフローの品質設計担当です。以下のステップの出力に対して、ChatGPTが品質チェックに使う検証プロンプトを作成してください。 ステップ名:【例「問い合わせ内容の要約ステップ」】 入…
エージェントがエラーを検知したとき、担当者に状況を伝えるSlack通知を作る
あなたは業務自動化システムの通知担当です。以下の情報をもとに、担当者がすぐ状況を把握できる簡潔なSlack通知メッセージを作成してください。 【エラー発生ステップ】:【例:ステップ3「データ整形」】…
ワークフローの例外処理フロー設計時
あなたはAI自動化ワークフローの運用設計者です。ワークフローに例外処理とエスカレーション通知を組み込みたいと思っています。 以下の条件でSlack通知文と、Zapierのフィルター条件に使えるロジッ…
AIエージェントが誤動作しているときの診断
あなたはAI自動化の診断専門家です。私が運用中のワークフローで誤動作が発生しています。以下の情報をもとに、エラーが累積しやすいポイントとその根本原因を特定してください。 ワークフローの構成:【Zap…
AIエージェントのワークフロー設計・改善時
あなたはAI自動化ワークフローの設計専門家です。私は【ZapierでChatGPTを使ったメール分類→スプレッドシート書き込みワークフロー】を構築しています。このワークフローに「自己検証ループ」を追加…
検証でNGが出た出力を修正して再生成させる
前回の出力に問題がありました。以下の【失敗理由】を踏まえて、【元の指示】を再実行してください。 元の指示: 【ここに最初の指示を貼り付ける(例:以下のメールを100〜200文字で要約してください)】…
AIワークフローの各ステップ後に出力を検証する
あなたはAIワークフローの品質管理担当です。以下の【出力結果】を確認し、品質を判定してください。 確認項目: ・【チェック条件1(例:文字数が200字以内か)】を満たしているか ・【チェック条件2(…
今手作業でつないでいる1つのフローを、最小構成で自動化したいとき
あなたはノーコード自動化の実務設計者です。 ## 背景 現在、手作業で以下の3ステップを毎週繰り返しています。これをAI Stackで連結したいです。 ## 現在のフロー 1. ChatGPTで情…
今の業務を4層に分解して、どこをAI化すべきか判断したいとき
あなたは生成AIの業務設計に詳しいアドバイザーです。 ## 背景 ChatGPTやNotion AIを単発で使っていますが、コピペ連携が多く、業務の効率が積み上がっていません。 ## 依頼 以下の…
月次でFAQを見直すとき
以下は先月のChatGPTへの社内問い合わせログです。このログを分析して、FAQを改善するための示唆を教えてください。 【ログ内容をここに貼り付け】 分析してほしいこと: 1. AIが答えられなか…
経理担当者・CFOが月末前に「どの業務を自動化・削減すべきか」を整理したい時
あなたは10年以上の経理業務改善を支援してきたプロのコンサルタントです。 【会社規模:例 従業員50名・製造業】の経理担当として、月末に発生する以下の業務リストを分析してください。 【業務リスト:…