ZoomがSynthesiaで研修動画の制作時間を90%削減
Zoom Video Communicationsが、AIアバター動画生成ツール「Synthesia」を社内研修に導入し、動画制作にかかる時間を従来比90%削減することに成功しました。
Zoomは世界規模のビデオ会議プラットフォームとして、製品のアップデートや新機能のリリースを継続的に行っています。その情報を1,000人以上の営業担当者に届けるには、タイムリーな研修コンテンツの更新が欠かせません。しかし従来の制作フローでは、スタジオの手配や出演者のスケジュール調整、撮影・編集・レビューのサイクルを経るだけで数日を要することがありました。製品情報の動きが速い中、コンテンツの鮮度がそれに追いつかないという問題は、現場の営業担当者にとって実際の業務に直結する課題でした。
AIアバターがスタジオ不要の制作環境を実現
Synthesiaはテキストスクリプトを入力するだけで、リアルな見た目のAIアバターが話す動画を自動生成できるサービスです。撮影機材も出演者も必要なく、スクリプトさえ用意すれば動画として出力できます。Zoomはこの仕組みを研修コンテンツの制作フローに組み込み、新機能の説明や営業トークの更新が必要になった際に、担当者がスクリプトを入力するだけで動画が完成する体制を整えました。多言語対応も容易なため、グローバルな組織全体に展開しやすい点も選ばれた理由のひとつです。
数日かかっていたプロセスが数時間以内に
導入の結果、制作時間は従来比で90%削減されました。数日単位だったプロセスが数時間以内に収まるようになり、製品のアップデートに合わせてコンテンツをほぼリアルタイムで更新・配信できる環境が整っています。1,000人以上の営業担当者が常に最新情報を受け取れる状態になったことで、情報の鮮度という点でも大きな改善が生まれています。
制作リソースの問題を解消する手段としての可能性
この事例が示しているのは、AIによる動画生成が制作上のボトルネックを取り除く実用的な手段として機能するという点です。コンテンツの質を維持しながら制作スピードを上げることは、これまで相反する課題のように見えていました。Synthesiaのようなツールを使えば、スクリプトの品質に集中するだけでよくなり、撮影や編集に費やしていたリソースをほぼゼロに近づけることができます。定期的に内部向けコンテンツを更新する必要がある大規模組織にとって、今回のZoomの取り組みはひとつの参考になりそうです。
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AI編集部コメント
研修動画って、いざ作ろうとすると「スタジオどうする」「誰に出てもらう」という調整から始まるので、思った以上に時間がかかりますよね。
それが数時間で完成するようになったというのは、動画制作の常識がじわじわ変わってきている感じがして面白いです！ スクリプトの質に集中できるというのも、コンテンツづくりとして本質的だと思いました。
大規模組織だけでなく、小さなチームでも応用できる考え方なので、社内向けの説明資料や手順動画を作る機会がある方はぜひ試してみてください。