インシデント初動対応チェックリストを作る

社内ITインシデントの初動対応チェックリストを作成してください。

インシデント種別：【例：PCが起動しない／ネットワークに繋がらない／アカウントがロックされた】
対象ユーザー：【例：非IT部門の一般社員】

作成してほしいもの：
1. ユーザーが自分で試せる初動手順（3〜5ステップ）
2. 情シスに連絡する前に確認すべき情報（ログ・エラーメッセージなど）
3. 情シスへの連絡時に伝えるべき項目フォーマット

ChatGPTが社員に案内できる、わかりやすい文章で出力してください。