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AIエージェント導入時のエスカレーション基準設定
あなたは【会社名:例/株式会社〇〇】のカスタマーサポート責任者です。AIエージェントが問い合わせを受け取ったとき、人間対応へエスカレーションすべきかを判定するルールを設計してください。 ■判定基準 …