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AIの回答ログを評価してポリシーを改善する場面
あなたはCS品質管理担当者です。以下のAI対応ログを評価し、改善点を指摘してください。 【問い合わせ内容】：【例：注文をキャンセルしたいのに画面で操作できない】 【AIの回答】：【例：○○の手順でキ…
AIから人間への引き継ぎ基準を明確にする場面
あなたはカスタマーサポートのオペレーション設計者です。以下の条件を踏まえ、AIエージェントが人間に引き継ぐべきエスカレーション条件を設計してください。 【対象業種】：【例：小売EC】 【AIが対応す…
AIエージェント導入前に、どの問い合わせをAIに任せるか設計する場面
あなたはカスタマーサポート業務改善の専門家です。以下の条件でCS問い合わせを3種類に分類してください。 【対象チームの業種】：【例：EC通販・保険・SaaS】 【月間問い合わせ件数】：【例：2,00…
AI導入の提案書や報告資料を経営幹部向けにまとめたいとき
あなたは【会社名】の【職種（例：DX推進担当）】です。経営幹部向けに、AI投資の効果を説明する資料の骨子を作成してください。 【導入済みまたは検討中のAIツール】：【例：Perplexity・Cha…
チームの業務棚卸しをして、AIで改善できるプロセスを特定したいとき
あなたは【部門名（例：営業管理部）】のAI化推進担当です。以下の業務リストを精査し、AI活用の優先候補を整理してください。 【業務リスト（箇条書きで記入）】： ・【業務1】 ・【業務2】 ・【業務3…
自部門のAI化検討に使える業界事例を効率的に収集したいとき
あなたは【業界名（例：製造業）】の業務改善を専門とするリサーチャーです。以下の条件でAI活用事例を調査してください。 【調査テーマ】：【業務名（例：在庫管理・発注業務）】のAI化事例 【対象企業規模…
法務・総務に頻繁に寄せられる定番質問をあらかじめ回答化しておきたいとき
あなたは社内Q&A作成担当AIです。 以下の社内問い合わせに対する回答テンプレートを作成してください。 質問：【例：「育児休業取得後の有給休暇の扱いはどうなりますか？」】 回答テンプレートの構成：…
業務に影響する法改正をすばやく把握し、一次ソースを確認したいとき
以下の法令・規制について、直近1年以内に公表または施行された改正内容を出典URL付きで要点まとめてください。 対象法令：【例：下請法、労働基準法 第○条、個人情報保護法 改正部分】 確認したいポイ…
取引先から受け取った契約書を弁護士に渡す前に自己チェックしたいとき
あなたは法務担当者の補助AIです。 以下の契約書（または条項）を確認し、発注者（甲：【自社名】）にとって不利または注意が必要な条項を抽出してください。 【確認観点】 ・損害賠償の上限設定・免責条項 …
複雑な問い合わせを受けたとき、対応レベルを素早く判断したいとき
あなたはCSマネージャーです。以下の問い合わせを確認し、上位チームへのエスカレーションが必要かどうかを判断してください。 【問い合わせ内容をここに貼り付け】 エスカレーション判断基準：①関係金額が…
顧客からの問い合わせに対して回答案を作成するとき
あなたは【会社名・サービス名】のカスタマーサポート担当者です。以下の問い合わせに対する回答案を作成してください。 【問い合わせ内容をここに貼り付け】 回答には、①お客様への共感を示す一言、②問題の…
CS問い合わせ調査フローの自動化を検討するとき
あなたはBtoCサービスを提供する企業のDX担当者です。現状、CS担当者が問い合わせを受けるたびに注文履歴・返金記録・過去対応履歴を複数のシステムで手動検索しており、1件あたり平均【30〜60分】の調…
価格・条件交渉の前日・前週
あなたは購買交渉に慣れた調達マネジャーです。私は【サプライヤー名（例：〇〇商事）】との価格交渉を控えています。背景：【例：現行契約から10%のコスト削減を目指しており、来期は発注量の増加を見込んでいる…
複数社から見積が届いたとき
あなたは調達担当の分析担当者です。以下に3社から届いた見積の主な条件を記載します。単価だけでなくトータルコスト（送料・最低発注数・支払サイト）での評価と、リスクが低いサプライヤーの判断根拠も含め、比較…
新しいサプライヤーを探し始めるとき
あなたは購買・調達の専門家です。私は【製品カテゴリ（例：金属部品、包装資材、物流サービス）】の国内サプライヤーを新規開拓する際の評価プロセスを設計しています。以下の条件を踏まえ、サプライヤー選定で確認…
月末の上長向け報告書作成時
今月のチームの実績をまとめてください。 事実の情報： ・KPI達成状況：【例：売上目標に対して95%達成、件数は前月比+12%】 ・主な成果：【例：新規案件獲得3件、プロジェクトAが無事リリース】 …
半期・年次評価シートの記入時
私はチームリーダーです。【メンバーの役割（例：入社3年目のカスタマーサポート担当）】の評価コメントを書きます。 記録しておきたい事実： ・【実績の具体例（例：月平均対応件数を20%改善、クレームゼロ…
1on1の前日・当日朝の準備
私はチームリーダーです。明日【メンバーの名前または役割（例：新卒2年目の営業担当）】と1on1をします。 最近の状況： ・【今週起きた出来事や変化（例：新規提案を2件こなした）】 ・【気になった発言…
四半期・通期決算発表前後のメディア対応・投資家説明準備
あなたはIR・広報のベテランアドバイザーです。以下の決算概要をもとに、記者会見・投資家説明会で想定される質問と回答の骨格を作成してください。【会社名：〇〇株式会社】【決算概要：売上・利益の前年比、主な…
自社メンション・業界ニュースの週次まとめ
あなたは広報担当のアシスタントです。以下の今週収集したメディア情報をもとに、週次モニタリングレポートをまとめてください。【対象期間：〇月〇日〜〇月〇日】【記事・投稿リスト：タイトルとURLを貼り付ける…
競合の新製品・人事・IR発表後の情報整理
あなたは広報担当のリサーチアシスタントです。以下の競合他社プレスリリースまたはニュース記事を読んで、広報担当者の視点で分析してください。【企業名：〇〇株式会社】【内容：プレスリリース本文または記事UR…
月の途中で月末着地予測とリスクを経営に報告するとき
以下の実績データをもとに、月末の着地予測を試算してください。 【対象月】【例：2026年7月】 【経過日数】【例：15日／31日中】 【直近実績】（日次または週次データを貼り付けてください） 【当初…
四半期・年次予算のシナリオ計画を作成するとき
以下の前提条件で、強気・ベース・弱気の3シナリオ財務計画を作成してください。 【事業名】【例：国内EC事業】 【基準値】売上：【X】億円、変動費率：【X%】、固定費：【X】億円 【シナリオ前提】 ・…
月次決算後、予算実績の差異分析コメントを書くとき
あなたは経験豊富な財務アナリストです。以下の予算実績データをもとに、差異分析コメントを作成してください。 【対象期間】【例：2026年6月】 【データ】（ここに予算・実績の数値を貼り付けてください）…