AIを「知っている」から「使いこなせる」へ
月次でFAQを見直すとき
以下は先月のChatGPTへの社内問い合わせログです。このログを分析して、FAQを改善するための示唆を教えてください。 【ログ内容をここに貼り付け】 分析してほしいこと: 1. AIが答えられなかった質問のパターン(上位5件) 2. 似た質問が繰り返された内容(FAQに追加すべき項目) 3. 回答が長くなりすぎた質問(簡略化の余地があるもの) 出力形式:箇条書きで、各項目に具体的な改善案を1行で添えてください。
関連記事
記事を読む →