Copilot Studio・Custom GPT設定時の指示文作成
社内ITヘルプデスク専用AIチャットボット用のシステムプロンプトを作成してください。 【会社名・部署名】 【主な使用ツール:Microsoft 365 / Slack / 社内VPN等】 【対応範囲:アカウント管理・ネットワーク・端末トラブル等】 要件: - 丁寧だが簡潔に回答する - 添付のFAQドキュメント外の情報は推測せず「担当者に確認します」と伝える - FAQに記載がない場合は問い合わせフォームのURLを案内する - 箇条書きより会話形式で回答する - 3回答えても解決しない場合は人間担当者にエスカレーションする