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過去の問い合わせからFAQを生成する

情報システム 業務改善

社内問い合わせログのFAQ化

以下は社内から届いた問い合わせメール・チケットの一覧です。
【問い合わせ履歴をここに貼り付ける(件名・本文・対応内容)】

これらを分析して、社内ヘルプデスク向けFAQを作成してください。
条件:
1. 類似の質問をグループ化する
2.「Q:〇〇するにはどうすればいいですか? A:〇〇してください。」の会話形式で書く
3. 回答は情報システム担当者でなくても実行できるよう、手順を番号付きで書く
4. 最低15件以上のQAを生成する
5. カテゴリ(アカウント管理/ネットワーク/端末トラブル等)でグループ分けする
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