業界動向を調べてCSレポートの背景情報を補強する

カスタマーサクセスレポート作成

月次・週次のCSレポートで「なぜチャーン率が上がっているか」の背景説明を効率よく書きたい場合

以下の業界・状況について、CSレポートに使える背景情報を調べてください。

【顧客業界】【例：製造業・中堅SaaS・小売業など】
【課題・状況】【例：Q3のチャーン率が前四半期比で10%上昇している】

【知りたいこと】
1. この業界でQ3にチャーンが増える主な外部要因（市場動向・景気など）
2. 同業種のSaaS企業が直面している共通課題
3. 顧客に提示できる改善の切り口を2〜3つ

出力は箇条書き形式で、情報源があれば添付してください。

問い合わせ分類をAIに任せるなら、何を最初に渡すか