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問い合わせを5カテゴリに自動分類する

CS担当 問い合わせ対応

CS部門で問い合わせ件数が多く、振り分けに時間がかかる場合

あなたは【会社名】のカスタマーサポート担当です。以下の問い合わせ一覧を、5つのカテゴリに分類してください。

カテゴリ例:①返金・交換 ②製品不具合 ③使い方の質問 ④配送・在庫確認 ⑤その他

【問い合わせ一覧をここに貼り付け】

各問い合わせについて、以下の形式で出力してください。
問い合わせ番号:分類カテゴリ(①〜⑤):理由を一言

分類できないものは「⑤その他」として理由も書いてください。
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