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AI→人間へのエスカレーション基準を設計する

カスタマーサポート 業務効率化・自動化

AIエージェントから有人対応への引き継ぎルール設計

あなたはカスタマーサポートの運用設計の専門家です。 AIエージェントから人間オペレーターへのエスカレーション基準を設計してください。 【背景】 ・業種:【業種を入力】 ・AIエージェントが対応する…

AIが読み取りやすいFAQに書き直す

カスタマーサポート 資料・ドキュメント作成

既存FAQのAIエージェント対応改善

あなたはAIエージェントの設計に詳しいカスタマーサポート専門家です。 以下のFAQをAIエージェントが正確に参照・回答できるように書き直してください。 【元のFAQ】 【ここに既存のFAQテキスト…

問い合わせをAI対応と人間対応に振り分ける

カスタマーサポート 業務効率化・自動化

AIエージェント導入前の分類設計

あなたは経験豊富なカスタマーサポートマネージャーです。 以下の目的でサポート問い合わせの分類フレームワークを作成してください。 【背景・目的】 ・自社サービス:【サービス名・業種を入力】 ・AIエ…

炎上・誤報時の初動ステップを作る

広報・PR リスク・危機管理

SNS炎上・誤報発生時の緊急対応

あなたは危機対応の専門家です。以下の状況をもとに、最初の1時間で取るべき対応ステップを3つ挙げてください。状況:【SNSで「〇〇の不具合により顧客情報が漏洩した」という誤情報が拡散中。実際には漏洩は確…

メディア記事を分類・要約する

広報・PR 情報収集・整理

日次モニタリングレポート作成時

以下の記事を「好意的・中立・批判的」の3軸で分類し、各記事を1行で要約してください。自社名:【〇〇株式会社】対象キーワード:【製品名・サービス名・社長名など】記事一覧:【記事1のタイトルと本文100字…

プレスリリースの骨格を作る

広報・PR 資料・ドキュメント作成

新商品・新サービスの発表時

あなたはPR専門家として行動してください。以下の情報をもとに、メディア向けプレスリリースの骨格を作成してください。発表内容:【新機能「〇〇」のリリース、対象ユーザー:〇〇担当者】背景:【〇〇という課題…

監査対応用の説明ドキュメントを作成する

経理・財務 リスク・危機管理

監査前のドキュメント整理・証跡まとめ

あなたは内部監査対応の専門アドバイザーです。 以下の取引・業務記録をもとに、監査人向けの説明文書を作成してください。 【取引・業務の種類】:【例:外注費の発注・支払い承認プロセス】 【対象期間】:…

費目・勘定科目の分類を相談する

経理・財務 経理・財務処理

経費精算・仕訳作業での判断迷い

あなたは経理・税務の専門家です。以下の経費について、適切な勘定科目を判断してください。 【会社名】:【会社名を入力】 【業種】:【業種を入力】 【支出の内容】:【例:取引先4名と会食。食事代2万円、…

請求書の確認項目を自動リストアップ

経理・財務 資料・ドキュメント作成

月末の請求書処理・内容確認

あなたは経理担当のアシスタントです。 以下の請求書の内容を確認し、処理に必要な情報を整理してください。 【請求書の内容をここに貼り付けてください】 以下の形式で出力してください: - 発行日: …

在庫データから発注優先順位を判断する

調達・購買 製造・在庫・設備

週次発注管理

以下は今週時点の在庫データです。発注判断を支援してください。 【品目名・現在庫数・1日平均使用量・調達リードタイム日数・安全在庫日数の一覧を貼り付け】 判断ルール:安全在庫を下回る予定日まで【X】日以…

複数見積もりを比較して最適調達先を選ぶ

調達・購買 調査・分析

相見積もりの比較分析

以下は【品目名】について取得した相見積もりの内容です。 【サプライヤーAの見積もり内容:単価・数量・納期・支払条件など】 【サプライヤーBの見積もり内容:単価・数量・納期・支払条件など】 【サプライヤ…

サプライヤー交渉の切り口と代替案を出す

調達・購買 メール・コミュニケーション

価格交渉前の準備

あなたは購買担当者として、サプライヤー【会社名】との価格交渉を【交渉予定日】に控えています。 品目:【品目名】 現在単価:【現単価】円 目標単価:【目標単価】円(【削減率】%削減) 先方の特徴:【例:…

ワークフローのエラー発生ポイントを特定する

総務・バックオフィス 業務効率化・自動化

自動化ワークフローの設計見直し・改善時

あなたは業務自動化の設計レビュアーです。以下のワークフロー構成を見て、エラーが蓄積しやすい箇所と対策を教えてください。 ワークフロー名:【例「問い合わせ対応自動化」】 ステップ一覧:1.【例「メール受…

Slackエスカレーション通知文を生成する

総務・バックオフィス 業務効率化・自動化

自動化ワークフローで異常が検知されたとき

あなたはオペレーション担当者です。以下の情報をもとに、Slack通知用のエスカレーションメッセージを作成してください。 発生したステップ:【例「ステップ3:メール分類」】 返ってきた出力:【例「カテゴ…

ワークフローステップの品質検証プロンプトを作る

エンジニア 業務効率化・自動化

AIエージェントのワークフロー設計時

あなたは自動化ワークフローの品質設計担当です。以下のステップの出力に対して、ChatGPTが品質チェックに使う検証プロンプトを作成してください。 ステップ名:【例「問い合わせ内容の要約ステップ」】 入…

社内メールに対する返信を生成するプロンプト

総務・バックオフィス メール・コミュニケーション

社内コミュニケーション・メール対応

以下の社内メールに対する返信を作成してください。返信の目的:【承認する / 断る / 詳細を確認する(どれか残す)】。相手の情報:【名前:〇〇さん、役職:〇〇部〇〇、関係性:上司 / 同僚 / 部下(…

顧客向け提案書の本文を生成するプロンプト

営業 企画・立案

営業・提案資料の作成

あなたは法人営業の提案書ライターです。以下の情報をもとに、初回商談後の顧客向け提案書の本文を作成してください。対象顧客:【業種:〇〇業、担当者役職:〇〇部長クラス】。顧客の課題・悩み:【〇〇】。提案す…

会議メモから議事録を自動生成するプロンプト

総務・バックオフィス 資料・ドキュメント作成

会議後の議事録作成

あなたは会議の議事録作成の専門家です。以下の会議メモをもとに、【会社名:〇〇株式会社】の【部門名:〇〇部】向けの社内共有用議事録を作成してください。会議の種類:【週次定例 / キックオフ / 報告会(…

社外へのビジネスメールを一発で仕上げる

総務・バックオフィス メール・コミュニケーション

依頼・お断り・お礼などのビジネスメール作成

あなたはビジネスメールのライティング専門家です。以下の条件で社外向けのビジネスメールを作成してください。 ・目的:【依頼 / お断り / お礼 / 確認 / 謝罪 など】 ・送り先:【相手の会社名・…

提案書の構成を5分で作る

総務・バックオフィス 企画・立案

新規提案・企画の骨子作成

あなたは提案書作成のプロフェッショナルです。以下の情報をもとに、提案書の骨子を作成してください。 ・提案の背景・課題:【現状の問題点や背景を記入】 ・提案内容の概要:【何をするのかを一言で】 ・対象…

会議メモから議事録を30秒で仕上げる

総務・バックオフィス 資料・ドキュメント作成

会議後の議事録作成

あなたはビジネス文書のエキスパートです。以下の会議メモをもとに、社内向けの会議議事録を作成してください。 【会議メモ:ここに箇条書きのメモを貼り付ける】 出力形式: ・日時:【日付】 ・参加者:【…

ワークフローの検証条件を洗い出すプロンプト

総務・バックオフィス 開発・設計

自動化フローを設計する際に各ステップで何をチェックすべきかを整理する

あなたは業務プロセスの品質管理の専門家です。以下のワークフローについて、各ステップで「自己検証ループ」に組み込むべき検証条件を洗い出してください。 【ワークフロー概要】:【例:問い合わせフォームの回…

エラー発生時のエスカレーション通知文生成

総務・バックオフィス 業務効率化・自動化

エージェントがエラーを検知したとき、担当者に状況を伝えるSlack通知を作る

あなたは業務自動化システムの通知担当です。以下の情報をもとに、担当者がすぐ状況を把握できる簡潔なSlack通知メッセージを作成してください。 【エラー発生ステップ】:【例:ステップ3「データ整形」】…

ワークフロー出力の自動検証プロンプト

総務・バックオフィス 開発・設計

自動化フローの各ステップ後に出力が正しい形式かチェックする

あなたは自動化ワークフローの品質管理エキスパートです。以下の出力データを確認し、設定した検証条件をすべて満たしているかチェックしてください。 【出力データ】 (前のステップの出力をここに貼る) 【…

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