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回答の品質を均一化し、送信前に素早く確認する
以下の回答文を、3つの基準で確認してください。 【送信予定の回答文をここに貼り付け】 確認基準： ①感謝・共感の表現が含まれているか ②顧客が次に取るべき行動が明示されているか ③【会社で禁止している表現・NGワードをここに記入】が含まれていないか 各基準について「OK / 要修正」で評価し、要修正の場合は具体的な修正案を提示してください。
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