AIを「知っている」から「使いこなせる」へ
Salesforceナレッジ記事の品質改善
以下のSalesforceナレッジ記事をAIエージェント（Casey）が顧客対応に使えるかチェックし、改善点を指摘してください。 【ナレッジ記事のタイトル】：【例「返品・交換ポリシーについて」】 【本文】：【ここにナレッジ記事の本文を貼る】 チェック観点：①質問の多様なパターンに対応できるか②回答が一意に定まるか③引き継ぎ条件（人間担当者に渡すべきケース）が明確か 改善案は元の文体を維持して修正案として出力してください。
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